Страница 1 из 1

халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 03 июл 2012, 23:08
santa
Здравствуйте Соседи! Опять доверился рекламе на этом сайте...Вообщем от качества работ и хамства Оконного Мастера я в шоке...мой совет смотрите внимательно договор с ним и окончательная оплата только после установки окон и устранения недостатков.....

Re: халтура и хамство оконного "мастера"

Добавлено: 03 июл 2012, 23:09
santa
халтура и хамство оконного "мастера"

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 03 июл 2012, 23:52
Оконный Мастер
santa писал(а):Здравствуйте Соседи! Опять доверился рекламе на этом сайте...Вообщем от качества работ и хамства Оконного Мастера я в шоке...мой совет смотрите внимательно договор с ним и окончательная оплата только после установки окон и устранения недостатков.....
А что собственно такого удивительного на этих фото?!? Ну пена торчит и что??? Оторвали пароизоляционную ленту и акцентировали объектив на необрезанной пене, но монтажную пену обрезают отделочники, когда штукатурят откос, конечно примыкание с фасадом так и должно выглядеть. Это совершенно нормальная ситуация и бывает в каждом окне!!! Если у Вас есть объективные претензии по качеству производства работ, пожалуйста, обращайтесь в любой удобной для Вас форме, в разумные сроки Ваша претензия будет удовлетворена. Умные люди сами сделают верные выводы, как реагировать на подобные посты. Человек, которому нужно что-то реально решить с субподрядчиком-решает, а не пишет бестолковые пасквили на форумах. Если же этот Ваш выпад связан лишь с отношением ко мне лично, то мне Вас просто жаль. Комментировать не стану. Бог вам судья.

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 13 июл 2012, 21:00
santa
я оплатил 100%...а меня обманули.....

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 13 июл 2012, 22:17
popowich_igor
Полностью с Вами согласен, форменный непрофессионализм!

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 16 июл 2012, 11:07
Ирина К.
Интересно, на каком это основании пену должны обрезать отделочники... У нас при замене окон специалисты выполняли работу по установке "под ключ", после их ухода все было полностью готово под отделку, и именно это, на мой взгляд, нормально. Работа отделочников - заштукатурить и покрасить откосы, но никак не обрезать оконную пену. А если они случайно вырвут кусок пены целиком? Кто будет виноват? Оконный мастер, я бы на вашем месте, для сохранения репутации, доделала работу к удовлетворению заказчика и сообщила бы об этом на форуме, чем вступать в перепалку. Я вот Вашу фирму хотела друзьям порекомендовать, которые только приступают здесь к ремонту, теперь не буду, просто потому, что исправить ситуацию для Вас, по большому счету, выеденного яйца не стоит, да и затраты нулевые, а Вы спорите и приплетаете какие-то личные счеты... Ну, эмоциональный Вам попался заказчик, и что? Профессионалы умеют и не с такими обходиться без конфликтов.

Santa, окна хотя бы стоят ровно? Все створки нормально открываются-закрываются? Это самое важное. Пена - дело легко поправимое.

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 16 июл 2012, 22:04
Оконный Мастер
Ирина К. писал(а):Интересно, на каком это основании пену должны обрезать отделочники... У нас при замене окон специалисты выполняли работу по установке "под ключ", после их ухода все было полностью готово под отделку, и именно это, на мой взгляд, нормально. Работа отделочников - заштукатурить и покрасить откосы, но никак не обрезать оконную пену. А если они случайно вырвут кусок пены целиком? Кто будет виноват? Оконный мастер, я бы на вашем месте, для сохранения репутации, доделала работу к удовлетворению заказчика и сообщила бы об этом на форуме, чем вступать в перепалку. Я вот Вашу фирму хотела друзьям порекомендовать, которые только приступают здесь к ремонту, теперь не буду, просто потому, что исправить ситуацию для Вас, по большому счету, выеденного яйца не стоит, да и затраты нулевые, а Вы спорите и приплетаете какие-то личные счеты... Ну, эмоциональный Вам попался заказчик, и что? Профессионалы умеют и не с такими обходиться без конфликтов.

Santa, окна хотя бы стоят ровно? Все створки нормально открываются-закрываются? Это самое важное. Пена - дело легко поправимое.
При подписании Акта-сдачи клиент Белобров Е.В. (Santa)никаких претензий по качеству оконных изделий и производству работ по монтажу не предъявлял, единственное пожелание его было обрезать пену по периметру 2-х изделий из шести установленных. Просьбу отразили в Акте и уже через день приехал сервисный инженер для того чтобы обрезать пену, прораб г-на Белоброва ничего не объясняя, сказал что они сами всё сделают. Конечно же отзвонили самому Белоброву Е.В., чтобы убедится в правдивости слов его прораба, но в ответ услышали шквал матов, проклятий и угроз, на мой вопрос: "Вы уверенны, что понимаете с кем говорите", Белобров Е.В. продолжил оскорбления в мой адрес. Дальнейших попыток разобраться в ситуации не предпринимали, сам Белобров Е.В. не звонил, претензий не выставлял, а через неделю появились фото, как я понимаю, наших изуродованных окон, с оторванной пароизоляционной лентой, с висящей пеной и т.д. Я действительно не понимаю, почему так неадекватно себя ведёт этот человек. У нас более 300 квартир на ЖК "Авеню77", где мы производили замену окон и проблем с общением ни с кем из клиентов не возникало, мы гибко реагируем на просьбы и претензии каждого клиента. Ещё раз повторюсь, г-н Белобров Е.В.( "Santa"): "Если у Вас есть объективные претензии по качеству производства работ, пожалуйста, обращайтесь в любой удобной для Вас форме, в разумные сроки Ваша претензия будет удовлетворена". И закроем тему.

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 16 июл 2012, 22:48
Сергей Нескажу
Оконный Мастер писал(а):У нас более 300 квартир на ЖК "Авеню77".
Всего около 300 квартир сделали/делают ремонт, на сегодняшний день., в авеню.
Вы в каждой квартире, из этих 300, поменяли окна?

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 16 июл 2012, 23:27
Anton
Сергей Нескажу писал(а):Всего около 300 квартир сделали/делают ремонт, на сегодняшний день., в авеню.
Вы ошибаетесь минимум в 2 раза - более половины квартир уже сделали/делают ремонт - по данным Столицы, которой нет никакого смысла преувеличивать это число.

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 20 июл 2012, 20:41
santa
Кузяев Дима....(это типа оконный ломастер...) ты что не понял, что я не собираюсь за тобой бегать (звонок от его работяг был через НЕДЕЛЮ...я что ждать его был должен???????)...у меня есть деньги заплатить нормальным людям-что бы они исправили ЕГО брак....., что бы больше никогда не встречаться и не общаться ни с такими «люмпенами......как ты..(на вы я с такими не общаюсь...)

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 20 июл 2012, 21:03
santa
Дима...если не перестанешь писать ЛОЖЬ...... повешу фотки твоей халтуры и на форумах других высоток.........

Re: халтура и хамство оконного "мастера" ОКНА Стандарт

Добавлено: 23 июл 2012, 09:33
Оконный Мастер
santa писал(а):Кузяев Дима....(это типа оконный ломастер...) ты что не понял, что я не собираюсь за тобой бегать (звонок от его работяг был через НЕДЕЛЮ...я что ждать его был должен???????)...у меня есть деньги заплатить нормальным людям-что бы они исправили ЕГО брак....., что бы больше никогда не встречаться и не общаться ни с такими «люмпенами......как ты..(на вы я с такими не общаюсь...)
Детский сад, ну о чём здесь можно говорить. Надеюсь, у Вас хватит денег и на соответствующего врача, г-н Белобров. Тема закрыта.