Немножко рекламы. Вот такая офигительная пиццерия "Джет" открылась в "Пятерочке", что за ТЦ "Авентура". Курьер считает, что это нормально и что, оказывается, коробки надо было вскрывать ещё при нём. Привезти новую пиццу взамен этого? Вернуть деньги? Не, не слышали. Любителям мятого теста рекомендую.
Приглашаем к общению жителей нашего дома в социальных сетях и в чатах мессенджеров.
Прекрасная пиццерия "Джет": любителям скомканной пиццы рекомендую.
-
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: 17 апр 2012, 22:27
- Корпус: 1
- Состояние дел: Ремонт
- Собственность: Есть
Re: Прекрасная пиццерия "Джет": любителям скомканной пиццы рекомендую.
Извините, но курьер прав - нужно проверять товар при получении.
С ваших слов пицца была скомканная, с его слов - нормальная. И кому верить?
С ваших слов пицца была скомканная, с его слов - нормальная. И кому верить?
-
- Сообщения: 1013
- Зарегистрирован: 04 окт 2012, 23:26
- Этаж: 24
- Корпус: 1
- Состояние дел: Живу
- Собственность: Есть
Re: Прекрасная пиццерия "Джет": любителям скомканной пиццы рекомендую.
А это как при курьере проверять? Вскрыть кажду коробку перед ним и съесть?Оценивающий писал(а):Извините, но курьер прав - нужно проверять товар при получении.
С ваших слов пицца была скомканная, с его слов - нормальная. И кому верить?
-
Автор темы - Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 09 мар 2013, 18:53
- Корпус: 1
- Состояние дел: Живу
- Собственность: Есть
Re: Прекрасная пиццерия "Джет": любителям скомканной пиццы рекомендую.
То есть вы, когда вам доставляют суши или пиццу - вы реально вот все пакетики-коробки вскрываете и проверяете? Омг.Оценивающий писал(а):Извините, но курьер прав - нужно проверять товар при получении.
Во всех - реально во всех пиццериях и доставках суши, откуда я заказывал, изредка случались косяки. Чаще всего это когда что-то забывали в заказ положить - и, как обычно, это всегда выяснялось после того, как курьер уже уехал. Ни разу я не встречал другой реакции кроме как "извините, наш косяк, сейчас исправим". Я достаточно часто принимаю гостей чтобы поиграть в настольные игры или помузицировать и поэтому пиццы-суши-пироги мы заказываем очень часто, так что подобных ситуаций встречали много. Но такое наплевательское отношение встречаю впервые.
-
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: 17 апр 2012, 22:27
- Корпус: 1
- Состояние дел: Ремонт
- Собственность: Есть
Re: Прекрасная пиццерия "Джет": любителям скомканной пиццы рекомендую.
Я обычно не проверяю содержимое заказов. Но формально вины курьера нет - он не обязан проверять что ему положили, и доказать потом, что это его вина - невозможно.
Ваша ошибка в том, что вы пытались получить компенсацию с курьера. А это может быть временно нанятый работник, которому эта фирма "до лампочки".
В таких ситуациях нужно сразу же отзваниваться администратору, и сообщать, что произошло (у многих разговоры записываются).
Если решение сразу не принято - брать номер директора и т.п.
Если не помогли сразу - фотографировать то, что вам привезли и составить правильную жалобу.
Обычно в фирмах есть юридические отделы, которые сразу выкидывают в мусор жалобы составленные "неправильно". А вот если вы найдёте в интернете образец грамотно составленной претензии с ссылками на законы - такую жалобу они рассмотрят и, как правило, удовлетворят.
P.S. Прошу прощения, если кого-то нечаянно обидел. Хотелось бы также узнать, чем закончилась эта история.
Ваша ошибка в том, что вы пытались получить компенсацию с курьера. А это может быть временно нанятый работник, которому эта фирма "до лампочки".
В таких ситуациях нужно сразу же отзваниваться администратору, и сообщать, что произошло (у многих разговоры записываются).
Если решение сразу не принято - брать номер директора и т.п.
Если не помогли сразу - фотографировать то, что вам привезли и составить правильную жалобу.
Обычно в фирмах есть юридические отделы, которые сразу выкидывают в мусор жалобы составленные "неправильно". А вот если вы найдёте в интернете образец грамотно составленной претензии с ссылками на законы - такую жалобу они рассмотрят и, как правило, удовлетворят.
P.S. Прошу прощения, если кого-то нечаянно обидел. Хотелось бы также узнать, чем закончилась эта история.